Sera ya Faragha ya Kampuni
I. Utangulizi
Tunachukua faragha ya watumiaji wetu kwa uzito na tumejitolea kulinda usalama na faragha ya taarifa zao za kibinafsi. Sera hii ya Faragha imekusudiwa kukueleza jinsi tunavyokusanya, kutumia, kuhifadhi, kushiriki na kulinda taarifa zako za kibinafsi. Tafadhali soma Sera hii ya Faragha kwa uangalifu kabla ya kutumia huduma zetu ili kuhakikisha kuwa unaelewa kikamilifu na kukubaliana na maudhui yake.
II. Mkusanyiko wa Taarifa za Kibinafsi
Tunaweza kukusanya taarifa za kibinafsi unazotoa wakati wa kutumia huduma zetu, ikijumuisha lakini si tu jina lako, anwani ya barua pepe, nambari ya simu, anwani, n.k. Tunaweza pia kukusanya taarifa za kibinafsi kutoka kwako unapotumia huduma zetu.
Tunaweza kukusanya taarifa zako za kibinafsi kwa njia zifuatazo:
Unapojiandikisha kwa akaunti na sisi au kujaza fomu zinazohusika;
Unapotumia bidhaa au huduma zetu, kama vile ununuzi mtandaoni, huduma za kuweka nafasi, n.k;
Unaposhiriki katika shughuli au tafiti zilizoandaliwa na sisi;
Unapowasiliana nasi au kutupa maoni.
Matumizi ya Taarifa za Kibinafsi
Tutatumia maelezo yako ya kibinafsi kutoa bidhaa au huduma unazoomba, ikijumuisha, lakini sio tu, usindikaji wa agizo, huduma kwa wateja, uboreshaji wa bidhaa, utafiti wa soko.
Tunaweza kutumia taarifa zako za kibinafsi kuwasiliana nawe, ikiwa ni pamoja na kutuma arifa, taarifa za uuzaji (ikiwa umekubali kupokea), n.k. Tutatumia tu taarifa zako za kibinafsi wakati inaporuhusiwa na sheria au kanuni au wakati umekubali kuzipokea.
Tutatumia tu maelezo yako ya kibinafsi kama inavyoruhusiwa na sheria na kanuni au kwa idhini yako iliyo wazi.
Kushiriki na Uhamisho wa Taarifa za Kibinafsi
Tutaweka kikomo cha kushiriki maelezo ya kibinafsi na tunaweza kushiriki maelezo yako ya kibinafsi chini ya hali zifuatazo tu:
Kushiriki na washirika wetu ili waweze kutoa huduma au bidhaa kwako;
Kuzingatia mahitaji ya kisheria na udhibiti, kama vile kutoa taarifa muhimu kwa vyombo vya kutekeleza sheria;
Ili kulinda masilahi yetu halali au ya wengine.
Hatutahamisha taarifa zako za kibinafsi kwa wahusika wengine bila ridhaa yako ya wazi.
V. Uhifadhi na Ulinzi wa Taarifa za Kibinafsi
Tutachukua hatua zinazofaa na muhimu za kiufundi na shirika ili kulinda taarifa zako za kibinafsi dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa, kuvuja, kuchezewa au uharibifu.
Tutatii mahitaji ya sheria na kanuni husika ili kuhakikisha usalama wa taarifa zako za kibinafsi wakati wa kuhifadhi, kusambaza na kutumia.
Tutatathmini mara kwa mara hatua zetu za usalama na sera za faragha ili kuhakikisha kwamba zinatii sheria na kanuni za hivi punde na viwango vya sekta.
VI. Haki za Mtumiaji
Una haki ya kuuliza, kusahihisha na kufuta maelezo yako ya kibinafsi.
Una haki ya kutuomba tueleze madhumuni mahususi, upeo, namna na muda wa ukusanyaji na matumizi ya taarifa zako za kibinafsi.
Una haki ya kutuomba tuache kukusanya na kutumia taarifa zako za kibinafsi.
Ukigundua kuwa taarifa zako za kibinafsi zimetumiwa vibaya au kuvuja, tafadhali wasiliana nasi mara moja na tutachukua hatua za kukabiliana nazo haraka iwezekanavyo.
VII. Ulinzi wa Watoto
Tunatilia maanani sana ulinzi wa faragha wa watoto. Iwapo wewe ni mtoto mdogo, tafadhali tumia huduma zetu zinazoambatana na mlezi na uhakikishe kuwa mlezi wako ameelewa kikamilifu na amekubali sera hii ya faragha.
VIII. Wasiliana Nasi
Ikiwa una maswali au mapendekezo kuhusu Sera hii ya Faragha, tafadhali jisikie huru kuwasiliana nasi. Unaweza kuwasiliana nasi kwa [Mawasiliano ya Kampuni].
IX. Mabadiliko ya Sera ya Faragha
Tunaweza kurekebisha Sera hii ya Faragha kwa mujibu wa mabadiliko ya sheria na kanuni au mahitaji ya biashara. Sera ya Faragha inapobadilishwa, tutachapisha Sera ya Faragha iliyosasishwa kwenye tovuti yetu na kukuarifu kwa njia zinazofaa. Tafadhali kagua Sera yetu ya Faragha mara kwa mara ili kuhakikisha kuwa unafahamu na kukubali sera yetu iliyosasishwa.
Asante kwa nia yako na usaidizi wa sera yetu ya faragha! Tutaendelea na juhudi zetu za kulinda usalama na faragha ya maelezo yako ya kibinafsi.